نطاق واضح
معرفة المخرجات والمسؤوليات وخطوات القبول قبل بدء التسليم.
خدمات برمجية
التدريب على البرمجيات
الثقة تأتي من الممارسة.
ساعد فريقك على استخدام وحدات Smart و Odoo و Tally و Marg عبر تدريب مركّز بحسب الأدوار ومبني حول المهام اليومية.
طريق واضح للمضي قدمًاالتدريب على البرمجيات
01تحديد المتدربين✓
02تجهيز الجلسة✓
03التعلم بالممارسة✓
افهم. اتفق. سلّم.
الصورة الكاملة
مبني حول العمل الذي تقوم به كل يوم.
مصمم لـ
- المستخدمون والموظفون الجدد
- موظفو الحسابات والاستقبال والعمليات
- المشرفون ومسؤولو التطبيقات
يربط التدريب الجيد الشاشة بالمهمة التي يحتاج الشخص إلى إنجازها. ننظّم الجلسات حول الأدوار وسير العمل الفعلي والأسئلة التي يواجهها مستخدموك في العمل اليومي.
تستطيع SmartCode Systems دعم تهيئة المستخدمين الجدد وتسليم مشاريع التنفيذ والتدريب التنشيطي على البرمجيات المتفق عليها. ويمكن أن تغطي الجلسات المعاملات والسجلات الرئيسية والتقارير ومسؤوليات المسؤولين والمشرفين.
نتفق أولًا على الفئة المستهدفة والمتطلبات المسبقة وأهداف التعلم. وتستخدم التمارين العملية بيانات نموذجية أو بيانات تدريب معتمدة، ويوضح التسليم الخطوات التالية لمواصلة الممارسة.
تسليم عملي
وضع الإعدادات المتفق عليها والتوثيق والإرشادات بين يدي فريقك.
مساحة للنمو
التخطيط للتحسينات اللاحقة وفق أولوياتك والأنظمة التي تستخدمها بالفعل.
ما يمكننا المساعدة فيه
استكشف التفاصيل.
ولاحظ كيف يترابط كل شيء.
هذه هي المجالات التي يمكننا تغطيتها. يحدد عرضنا المخرجات والمسؤوليات والخدمات المشمولة في عملك معنا.
01
جلسات بحسب الأدوار
تركيز كل جلسة على المهام التي ينفذها المشاركون فعليًا.
- مشغّلو العمل اليومي وموظفو الاستقبال
- فرق الحسابات والمخزون والتقارير
- المديرون والمسؤولون المعتمدون
02
ممارسة موجّهة
عرض سير العمل ثم مساعدة المستخدمين على تكراره ببيانات نموذجية.
- إنشاء المعاملات ومراجعتها
- التعامل مع الحالات الاستثنائية الشائعة
- قراءة التقارير ذات الصلة
03
التهيئة والتدريب التنشيطي
دعم إطلاق جديد أو ترسيخ معرفة فريق قائم.
- تعريف الموظفين الجدد بالنظام
- جلسات متابعة للأسئلة المتكررة
- تدريب على الميزات الجديدة المتفق عليها
04
تسليم مفيد
ترك فريقك أمام طريق واضح لمواصلة الممارسة.
- مواد مرجعية سريعة متفق عليها
- الأسئلة المعروفة وموضوعات المتابعة
- إرشادات حول مكان طلب المساعدة
مجالات الخدمة بنظرة سريعة
- جلسات بحسب الأدوار
- ممارسة موجّهة
- التهيئة والتدريب التنشيطي
- تسليم مفيد
من الحوار إلى التسليم
من الخطوة الأولى إلى التسليم النهائي.
نمرّ معًا عبر المراحل المتفق عليها ونقاط المراجعة والتسليم.
- 01
تحديد المتدربين
تأكيد أدوار المستخدمين وخبراتهم وإصدار البرنامج وأهداف التعلم.
- 02
تجهيز الجلسة
الاتفاق على الموضوعات والجدول وبيئة التدريب والتمارين النموذجية.
- 03
التعلم بالممارسة
العمل على المهام المتفق عليها عبر العروض التوضيحية والممارسة والأسئلة.
- 04
المراجعة والمتابعة
التحقق من الفهم ومشاركة المواد المتفق عليها وتحديد أي جلسات إضافية.
قبل أن نبدأ
ابدأ بالأسس الصحيحة.
أحضر هذه التفاصيل إلى نقاش التنفيذ ليعكس الإعداد عملك الفعلي.
- قائمة بالمشاركين وأدوارهم
- إصدار البرنامج المثبت والميزات المفعّلة
- بيئة تدريب ببيانات نموذجية معتمدة
- جدول جلسات مناسب وإتاحة الأجهزة المطلوبة
هل يمكن أن يغطي التدريب سير العمل الخاص بنا؟
نعم. شاركنا المهام والأمثلة التي تريد تغطيتها لنخطط الجلسة حول عملياتك الفعلية.
هل التدريب متاح عن بُعد؟
يمكننا مناقشة الجلسات عن بُعد وفي موقع العمل. وتُؤكَّد المواعيد المتاحة والسفر وصيغة الجلسة في عرض التدريب.
هل تقدمون شهادات رسمية؟
هذه جلسات تدريب عملية من SmartCode Systems. ولا نروّج لشهادة صادرة عن مورّد البرنامج إلا إذا كانت مشمولة صراحةً ومتحقَّقًا منها.
هل يمكننا ترتيب تدريب تنشيطي للموظفين الجدد؟
نعم. يمكن تحديد جلسة تنشيطية أو جلسة تهيئة بحسب المهام التي يحتاج هؤلاء الموظفون إلى أدائها.
شاهده في عالمك
لنستعرض معًا سير عملك.
أخبرنا بأولويتك وبرنامجك الحالي والنتيجة المرجوة. سنناقش مدى الملاءمة ونعدّ نطاقًا واضحًا.