ملف واحد لكل طلب
الطلب والموقع والمعدات وإجابات قائمة الفحص والملاحظات والتقرير والشهادة والفاتورة تبقى معًا بدل ملفات منفصلة.
الخدمات المهنية
سمارت للتفتيش
اطلب. فتِّش. اعتمِد. أصدِر الشهادة.
أدر جهة تفتيش من طلب العميل إلى التقرير المعتمد والشهادة التي يمكن التحقق منها برمز QR، للمباني والحماية من الحريق ومعدات الرفع والضغط.
مساحة عمل واحدة مترابطةسمارت للتفتيش01اطلب وجدوِل✓
02فتِّش في الموقع✓
03راجع واعتمد✓
سير عملك اليومي، مترابطًا.
الصورة الكاملة
مبني حول العمل الذي تقوم به كل يوم.
مصمم لـ
- جهات التفتيش المستقلة
- مفتشو معدات الرفع والضغط
- مفتشو الحماية من الحريق وسلامة الأرواح
- مكاتب تفتيش المباني والإنشاءات
سمارت للتفتيش موجّه لجهات التفتيش المستقلة: شركات تفحص، بتكليف من عملائها، مباني ومنظومات إطفاء ومصاعد ورافعات ومعدات ضغط تخص جهات أخرى. يصل طلب التفتيش من العميل، ويحمله سجل واحد عبر الجدولة والزيارة الميدانية والملاحظات والمراجعة والاعتماد، ثم التقرير الموقّع والشهادة وفاتورة الأتعاب. وهو غير موجّه لفريق جودة داخلي في شركة ولا لجهة تمنح التراخيص.
يعمل المفتشون في الموقع على قائمة فحص بإجابات بلمسة واحدة (ناجح أو راسب أو غير منطبق) تعمل على الهاتف، مع قراءات تُقارن بحدودها، وصور وتوقيعات. ويمكن إنشاء ملاحظة بدرجة خطورة وموعد للمعالجة من سؤال لم يجتز الفحص، وتنقل إعادة التفتيش الملاحظات المفتوحة. ويُحفظ كل موقع وكل معدة في سجل مع موعد الاستحقاق التالي، فلا تفوت عمليات التفتيش الدورية.
يعتمد مراجع فني وموقّع مفوَّض، لا يجوز أن يكون أيٌّ منهما المفتش، على مستوى واحد أو مستويين. وعند الاعتماد يصدر البرنامج شهادة مرقّمة بمدة صلاحية ورمز QR يفتح صفحة تحقق عامة، وتُفوتَر الأتعاب بحسب الأتعاب المحددة لنوع التفتيش. ويمكن ضبط كل شركة على الممارسة الهندية (قانون المصانع، والمدونة الوطنية للبناء، وضريبة GST) أو الممارسة الإماراتية (الدفاع المدني، واشتراطات البلدية، وضريبة القيمة المضافة) أو إعداد دولي محايد وفق ISO/IEC 17020. ويحفظ البرنامج السجل ويتولى العمليات الحسابية؛ أما نتيجة التفتيش فتبقى حكمًا مهنيًا للأشخاص الذين يوقّعون.
اعتماد مضبوط
المعتمِدون أشخاص غير المفتش، ويبقى التقرير الصادر مقفلًا ما لم يُعدَّل كمراجعة جديدة.
شهادات يمكن لأي شخص التحقق منها
لكل شهادة رقم ومدة صلاحية ورمز QR يفتح صفحة عامة يمكن فيها التأكد من صحتها.
العقبات التي نساعد على إزالتها
طريق أوضح
عبر الأعمال الروتينية.
اجمع عمليات التسليم والسجلات والمتابعة في صورة تشغيلية واحدة.
قوائم الفحص على الورق والصور على الهواتف، ثم تُعاد كتابتها في التقارير
مواعيد التفتيش الدورية تُدار في جداول وتفوت
شهادات تُكتب يدويًا دون وسيلة سهلة للعميل للتأكد من صحتها
الإمكانات المشمولة
استكشف التفاصيل.
ولاحظ كيف يترابط كل شيء.
نظرة أقرب على السجلات والقرارات وعمليات التسليم بين الفرق وراء كل جزء من الحل.
01
الطلبات والمواقع والمعدات
استلم طلبات التفتيش من العملاء لمواقعهم، واحتفظ بسجل للمعدات المطلوب تفتيشها، من المصاعد والرافعات والروافع إلى أوعية الضغط والغلايات ومنظومات الحريق والمباني.
- سجل معدات بحمل العمل الآمن والضغوط وفترة التفتيش وحالة الاستحقاق
- إضافة البنود المستحقة إلى طلب، أو إنشاء طلب لكل موقع من قائمة المستحقات
02
الجدولة والمفتشون
جدوِل كل تفتيش مع مفتش رئيسي. ويتحقق البرنامج من مؤهلاته قبل الزيارة ومن معايرة الأجهزة قبل إرسال التقرير للاعتماد.
- التحقق من انتهاء المؤهلات عند جدولة التفتيش
- تقويم لكل مفتش ومهمة لكل زيارة
03
قوائم الفحص في الموقع
أجب عن كل سؤال بلمسة واحدة على الهاتف: ناجح أو راسب أو غير منطبق، مع قراءة تُقارن بحدودها أو نص أو صورة. وتعطي الأسئلة الحرجة والصور المطلوبة والأوزان درجة مقابل حدّ النجاح.
- قوائم فحص وأنواع تفتيش جاهزة لمراحل البناء والحماية من الحريق وسلامة الأرواح ومعدات الرفع والضغط والتفتيش العام
- توقيعا العميل والمفتش على التفتيش
- ابدأ بقوائم فحص جاهزة للمباني والحماية من الحريق وسلامة الأرواح والمصاعد والسلالم المتحركة والرافعات والروافع ومعدات الضغط، وعدّلها، أو اكتب قوائمك الخاصة للأعمال الكهربائية وتدقيق السلامة
04
الملاحظات وإعادة التفتيش
أنشئ ملاحظة من سؤال لم يجتز الفحص، بدرجة الخطورة والبند المرجعي والإجراء المطلوب وموعد المعالجة. ويبلغ العميل بمعالجتها، وتتحقق إعادة التفتيش من ذلك.
- درجة الخطورة من حرجة إلى مجرد ملاحظة، مع صور قبل المعالجة وبعدها
- تنقل إعادة التفتيش الملاحظات المفتوحة وتغلقها
05
المراجعة والشهادات والأتعاب
يعتمد مراجع فني وموقّع مفوَّض على مستوى واحد أو مستويين، ولا يكون أيٌّ منهما المفتش. وعند الاعتماد تصدر شهادة مرقّمة برمز QR يفتح صفحة تحقق عامة، وتُفوتَر عمليات التفتيش المعتمدة.
- التقارير المعتمدة تُقفل، وأي تعديل ينشئ مراجعة جديدة
- يمكن استبدال الشهادة أو إلغاؤها مع بيان السبب، وتنتهي في موعد استحقاقها
- تفتيش ومراجعة وتوقيع وإصدار، مع حفظ التعديلات كمراجعات في السجل
- صفحة تحقق عامة تبيّن ما إذا كانت الشهادة صحيحة أو منتهية أو ملغاة، وشهادة سارية حتى موعد الاستحقاق التالي
06
الأدوار والتذكيرات ولوحة المتابعة
امنح كل دور شاشاته الخاصة، من قسم الطلبات والمفتش إلى المراجع والموقّع والمحاسب والمدير، مع تذكيرات يومية ولوحة متابعة لما يحتاج إلى انتباه.
- سبعة أدوار، مع إخفاء الأتعاب عن المفتشين والمراجعين
- تذكيرات بالتقارير المتأخرة والمعدات المستحقة والملاحظات التي تجاوزت موعد معالجتها والشهادات التي توشك على الانتهاء
- لوحة مراقبة مباشرة لجدار المكتب، وبطاقات لوحة المتابعة التي تفتح السجلات وراء كل رقم
- فواتير أتعاب بضريبة GST أو VAT، ودفاتر محاسبية وتقارير تضم دفاتر الأستاذ والأرباح والخسائر والميزانية العمومية
المشمول بنظرة سريعة
- طلبات تفتيش من العملاء للمواقع والمعدات
- جدولة المفتشين مع التحقق من مؤهلاتهم
- قوائم فحص تناسب الهاتف مع قراءات وصور
- ملاحظات وإجراءات تصحيحية وإعادة تفتيش
- اعتماد بمستوى أو مستويين من غير المفتش
- شهادات بصفحة تحقق برمز QR وفواتير أتعاب
الرحلة اليومية
من الخطوة الأولى إلى التسليم النهائي.
تتبّع معاملة نموذجية عبر الفرق التي تُبقيها متحركة.
- 01
اطلب وجدوِل
استلم طلب العميل لموقع ما، وأضف المعدات المستحقة، وحدّد التاريخ المخطط، وجدوِل مفتشًا بمؤهلات سارية.
- 02
فتِّش في الموقع
أنجز قائمة الفحص على الهاتف بإجابات ناجح أو راسب وقراءات وصور، وسجّل الملاحظات، وخذ توقيعي العميل والمفتش.
- 03
راجع واعتمد
يراجع المراجع الفني والموقّع المفوَّض، وهما غير المفتش، التقرير على مستوى واحد أو مستويين، ويمكنهما إرجاعه مع بيان السبب.
- 04
أصدِر الشهادة وفوتر
يُقفل التقرير المعتمد، وتصدر شهادة مرقّمة برمز QR، ويحصل سجل المعدات على موعد الاستحقاق التالي، وتُفوتَر الأتعاب.
أين يناسب
شاهده
في موقف يومي.
سيناريوهات توضيحية تُظهر كيف تعمل الإمكانات معًا.
تفتيش معدات رفع في مصنع
يقبل قسم الطلبات طلب المصنع ويضيف الرافعات والروافع المستحقة. ويعمل مفتش بمؤهلات سارية على كل قائمة فحص في الموقع ويسجل القراءات. وتُخرج الملاحظة الحرجة رافعة من الخدمة حتى تنجح إعادة التفتيش، ويصدر اعتماد الموقّع المفوَّض شهادة ويحدّث موعد الاستحقاق التالي.
تفتيش مراحل البناء في موقع إنشاءات
تفتش جهة تفتيش مبنى أثناء إنشائه مرحلة بعد مرحلة، من الأساسات والقاعدة إلى الطوابق. ولكل مرحلة قائمة فحص خاصة بها، وتنتقل الملاحظات المفتوحة إلى إعادة التفتيش، ويبقى تقرير كل مرحلة معتمدة في سجل الموقع.
هل يقرر البرنامج ما إذا كانت المعدة ناجحة؟
لا. يقترح البرنامج نتيجة عامة من إجابات قائمة الفحص والملاحظات، وتحتاج أي نتيجة أفضل من المقترحة إلى تبرير مكتوب. ويراجع التقرير ويعتمده أشخاص غير المفتش، فيبقى القرار لدى من يوقّعونه.
هل هو مخصص لفحوصات الجودة الداخلية لدينا؟
لا. هو مبني لجهات التفتيش المستقلة التي تفحص مباني ومعدات جهات أخرى مقابل أتعاب. وليس نظام جودة داخليًا ولا نظامًا لجهة تمنح التراخيص.
هل يمكنني استخدام الجزء الذي أحتاجه فقط؟
نعم. البناء ومراحله، والحماية من الحريق وسلامة الأرواح، ومعدات الرفع والضغط، وقوائم الفحص العامة أربعة خطوط عمل، ويمكن تشغيل كل منها أو إيقافه من الإعدادات.
كيف نتجنب فوات عمليات التفتيش الدورية؟
يعرض سجل المعدات موعد الاستحقاق التالي لكل معدة محسوبًا من آخر تفتيش، ويشمل التذكير اليومي المعدات المستحقة والتقارير المتأخرة والملاحظات التي تجاوزت موعد معالجتها والشهادات التي توشك على الانتهاء.
ما الدول والمعايير التي يغطيها؟
يتبع الإعداد الهند (قانون المصانع والمدونة الوطنية للبناء وضريبة GST) أو الإمارات (الدفاع المدني واشتراطات البلدية وضريبة القيمة المضافة) أو ممارسة دولية محايدة وفق ISO/IEC 17020، وتحمل أنواع التفتيش الأساس القانوني المناسب.
هل يعمل دون اتصال أم عبر الإنترنت؟
كلاهما. في وضع العمل دون اتصال يعمل على خادمك الخاص عبر شبكتك الخاصة، ويحتاج WhatsApp والنسخ الاحتياطي إلى الإنترنت. وفي وضع العمل عبر الإنترنت يُستضاف على السحابة وتستخدمه من أي مكان عبر عنوان ويب، مع احتساب الاستضافة برسوم إضافية.
كيف نبدأ؟
اختر خطوط عملك، وأضف فريقك من المفتشين والمراجعين والموقّعين، وحدّد أتعابك لكل نوع تفتيش، واستلم أول طلب. وتتوفر بيانات نموذجية لتجربة كل شاشة أولًا، ومساعدة خطوة بخطوة على الشاشات الرئيسية، ودعم من داخل التطبيق ومن فريقنا.
شاهده في عالمك
لنستعرض معًا سير عملك.
أرنا كيف يعمل فريقك. سنعرض الإمكانات ذات الصلة ونناقش النطاق المناسب.