Handel & Vertrieb

Smart Markt

Ihr Laden um die Ecke. Alle Kanäle verbunden.

Bringen Sie Verkauf im Laden und lokale Lieferung zusammen. Lassen Sie Kunden verfügbare Ware bestellen, gruppieren Sie Lieferungen nach Gebiet und halten Sie Ladentheke und Disposition auf demselben Stand.

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Ein vernetzter ArbeitsbereichSmart Markt

01Kunde gibt eine Bestellung auf

02Bestellungen nach Liefergebiet gruppieren

03Vorbereiten und losschicken

Ihr Arbeitsalltag, vernetzt.

Das Gesamtbild

Gebaut für die Arbeit, die Sie jeden Tag leisten.

Entwickelt für

Supermärkte im Viertel
Lebensmittelgeschäfte und Convenience-Läden
Teams an Ladentheke und Kommissionierung
Mitarbeitende in der Koordination lokaler Lieferungen

Smart Mart ist für Läden, in denen die Ladentheke und der Lieferservice im Viertel gleichermaßen zum Tagesgeschäft gehören. Kundenbestellungen, Regalbestand und Disposition müssen sich darüber einig sein, was verfügbar ist. Werden diese Daten zusammengeführt, hat der Laden einen klaren Weg von der Auftragserfassung und Kommissionierung über die lokale Lieferung bis zur Abrechnung, ohne dass jedes Team seine eigene Version der Lagerliste pflegen muss.

Bestellungen, denen das Team folgen kann

Führen Sie eine lokale Bestellung mit einem sichtbaren Beleg durch Kommissionierung und Disposition, statt mit einer handgeschriebenen Nachricht.

Ein einheitliches Lagerbild

Halten Sie Verkäufe an der Ladentheke, eingegangene Ware und die Vorbereitung lokaler Bestellungen mit dem gemeinsamen Lagerbestand verbunden.

Eine besser organisierte Disposition

Nutzen Sie die Gruppierung nach Liefergebieten und die Dispositionstafel, um die Bestellungen zu koordinieren, die den Laden verlassen müssen.

Die Reibungsverluste, die wir beseitigen

Ein klarerer Weg
durch den Verwaltungsaufwand.

Bringen Sie Übergaben, Aufzeichnungen und Nachverfolgung in ein gemeinsames Bild.

Telefonbestellungen gehen verloren oder doppelt ein

Fehlende Bestandsübersicht über alle Verkaufskanäle

Lokale Lieferungen schwer zu koordinieren

Enthaltene Funktionen

Details entdecken.
Sehen, was zusammenpasst.

Ein genauerer Blick auf die Datensätze, Entscheidungen und Übergaben im Team hinter jedem Teil der Lösung.

Ein Bestellportal für Kunden

Geben Sie Kunden aus der Nachbarschaft einen Ort, an dem sie stöbern und bestellen können. Die Bestellung wird Teil des Vorbereitungsablaufs im Laden, sodass Ladentheke und Kommissionierung einen Beleg haben, dem sie folgen können, statt sich auf eine Telefonnotiz zu verlassen.

Erfassung von Kundenbestellungen
Katalog der verfügbaren Produkte
Verbundene Vorbereitungsbelege

Lokale Disposition nach Gebieten

Gruppieren Sie Bestellungen nach Viertel oder Liefergebiet, bevor sie den Laden verlassen. Die Dispositionstafel zeigt dem Team, was vorbereitet und losgeschickt werden muss, und jede Bestellung behält ihren Kunden- und Abrechnungskontext.

Gruppierung nach Liefergebiet
Dispositionstafel
Übergabe an die Bestellvorbereitung

Eine integrierte Ladentheke

Bedienen Sie Laufkundschaft über die Kasse (POS), während lokale Bestellungen denselben Betrieb durchlaufen. Abrechnungs- und Produktdaten verbinden die Ladentheke mit dem Lager, sodass die Verkaufskanäle des Ladens nicht zu getrennten Lagersystemen werden.

Kasse (POS) im Laden
Abrechnung per Barcode
Belege der Kassenvorgänge

Bestand über alle Kanäle

Nutzen Sie ein gemeinsames Lagerbild für Verkäufe an der Ladentheke und Kundenbestellungen. Wareneingang, Chargen und Verfallsangaben unterstützen das Team im Tagesgeschäft mit Lebensmitteln und anderen empfindlichen Produkten.

Gemeinsamer Lagerbestand
Verfolgung von Chargen und Verfall
Wareneingang per Barcode

Nachschub und Wareneingang

Halten Sie Wareneingangs- und Nachbestellinformationen nah an den Produktdaten, die das Verkaufsteam nutzt. Der Laden kann den Bedarf prüfen und die verfügbare Ware im selben Lagerablauf aktualisieren.

Verfolgung von Nachbestellungen
Belege zu eingehender Ware
Produkteinheiten und Barcodes

Ein durchgängiger Weg von der Bestellung zur Rechnung

Halten Sie die Kundenbestellung über Vorbereitung, Disposition und Abschluss sichtbar. Der Laden behält einen verbundenen Abrechnungsbeleg für die geleistete Arbeit, statt Lieferscheine und Kassensummen nachträglich abzugleichen.

Vorbereitete und losgeschickte Bestellungen
Abschluss der Lieferung
Verknüpfter Abrechnungskontext

Enthalten auf einen Blick

Bestellportal für Kunden
Gebietsbasierte Dispositionstafel
Integrierte Kasse (POS) im Laden
Gemeinsamer Lagerbestand über alle Kanäle
Verfolgung von Chargen, Verfall und Nachbestellung
Wareneingang und Abrechnung per Barcode

Die tägliche Reise

Vom ersten Schritt bis zur finalen Übergabe.

Verfolgen Sie einen typischen Vorgang durch die Teams, die ihn am Laufen halten.

01
Kunde gibt eine Bestellung auf
Der Kunde bestellt über das Portal. Das Ladenpersonal prüft Produkte und Mengen anhand der Lagerdaten, bevor die Bestellung in die Vorbereitung geht.
02
Bestellungen nach Liefergebiet gruppieren
Das Team gruppiert die Bestellungen nach Liefergebiet und prüft die Dispositionstafel. Kommissionier- und Koordinationsteam nutzen diesen Bestellkontext, um die Aufträge zu ordnen, die den Laden verlassen sollen.
03
Vorbereiten und losschicken
Die Ware wird vor dem Versand zusammengestellt und geprüft. Barcode- und Lagerdaten halten die kommissionierten Produkte mit der Kundenbestellung und dem gemeinsamen Lagerbild verbunden.
04
Lieferung und Abrechnung abschließen
Lieferung und Abrechnung schließen den Weg der Bestellung ab. Vorgänge an der Ladentheke und lokale Bestellungen bleiben Teil desselben Ladenbetriebs für Bestandsprüfung und Nachschub.

Wo es passt

Erleben Sie es
im Arbeitsalltag.

Beispielhafte Szenarien, die zeigen, wie die Funktionen zusammenwirken.

Die Lebensmittelbestellung am Abend

Ein Kunde gibt eine Lebensmittelbestellung auf, während der Laden weiter Laufkundschaft bedient. Das Kommissionierteam stellt die Artikel aus dem gemeinsamen Katalog zusammen, und die Koordination gruppiert die Bestellung vor dem Versand mit anderen für dasselbe Liefergebiet.

Frische Ware annehmen

Im Laufe des Verkaufstags trifft neue Ware ein. Das Personal nutzt Wareneingangs- und Barcode-Belege, bei Bedarf mit Angaben zu Charge oder Verfall, sodass Ladentheke und Portalbestellungen auf demselben aktuellen Produktbild arbeiten.

Bereiten Sie Ihren Arbeitsbereich vor

Beginnen Sie mit den richtigen Grundlagen.

Bringen Sie diese Angaben in das Einführungsgespräch ein, damit die Einrichtung Ihren tatsächlichen Betrieb widerspiegelt.

Produktkatalog, Barcodes und Verkaufseinheiten
Liefergebiete und Zuständigkeiten für die Bestellvorbereitung
Anfangsbestand, Chargen und Verfallsangaben
Geräte an der Ladentheke, Anforderungen an die Abrechnung und Zahlungsarten

Einige hilfreiche Antworten

Bevor Sie
loslegen.

Haben Sie konkretere Fragen?
Sprechen Sie mit unserem Team ↗

Ersetzt Smart Markt die Ladentheke im Geschäft?

Es unterstützt die Ladentheke ebenso wie lokale Kundenbestellungen. Die integrierte Kasse (POS) bleibt der Ablauf für Laufkundschaft; der gemeinsame Lagerbestand verbindet sie mit lokalen Bestellungen und der Disposition.

Lassen sich Lieferbestellungen nach Gebieten organisieren?

Ja. Die Ausgangslösung enthält eine gebietsbasierte Dispositionstafel. Ihre Gebietsabgrenzungen und die Zuständigkeiten für die Bestellvorbereitung legen wir bei der Einrichtung fest.

Lassen sich Lebensmittel nach Charge und Verfall verfolgen?

Die Verfolgung von Chargen, Verfall und Nachbestellung gehört zum Produktumfang. Die genauen Einheiten für Wareneingang und Verkauf richten wir nach der Ware aus, die Ihr Laden führt.

Kann die Einrichtung unseren bestehenden Ablauf abbilden?

Ja. Das Einführungsgespräch beginnt bei Ihren Unterlagen, den Zuständigkeiten im Team und Ihren Freigabeschritten. Wir vereinbaren die Konfiguration und alle Änderungen vor dem Start und gehen anschließend gemeinsam mit den Personen, die das System nutzen werden, einen typischen Vorgang durch.

Wie klären wir den Umfang, bevor wir beginnen?

Buchen Sie eine Demo und bringen Sie Beispiele Ihrer aktuellen Formulare oder Abläufe mit. Wir trennen die genannten Funktionen von gesondert abzugrenzenden Erweiterungen, klären die Anforderungen an Daten und Geräte und erstellen ein Angebot für Ihre vereinbarte Einführung.

Sehen Sie es in Ihrer Welt

Gehen wir gemeinsam Ihren Ablauf durch.

Zeigen Sie uns, wie Ihr Team arbeitet. Wir demonstrieren die passenden Funktionen und besprechen den richtigen Umfang.